세이지리서치의 2022년 회고 리포트

2021년, 세이지리서치는 조금 특이한 조직 구조를 가지고 있었어요. 기술을 연구하는 구성원은 많은 데 비해 개발을 하는 구성원이 현저히 적었고, 영업을 하는 인원 역시 한 명으로 인력이 부족한 초기 스타트업의 모습을 갖추고 있었어요. 이에 개발 및 영업 인력 영입을 2022년 목표로 세이지리서치를 알리기 위해 노력해왔고, 수많은 인재들과 컨택을 해왔어요. 20명으로 시작되었던 구성원은 어느새 46명으로 두 배 이상 증가하였고, 각 팀에 필요한 인원이 영입되어 안정적인 단계에 접어들었어요. 물론 지금도 추가 포지션을 영입 중에 있으니 세앗 여러분들의 많은 관심 부탁드립니다!


2.    새로운 제품인 <SaigeVAD 2.0 : MLOps>을 출시했어요.
<SaigeVAD 2.0 : MLOps>는 기존의 SaigeVAD 1.0과는 달리, 프레임워크를 전환하여 제품을 개발한 제품이에요. SaigeVAD를 고객사에 배포하고 난 뒤, 지속적으로 발생하는 이슈에 대응하며 제품에 대한 성숙도가 증대하였다는 점에서 의미가 있다고 생각하는데요. 이 외에도SaigeVAD가 시장에 성공적으로 진입하게 되었다는 점, 그로 인해 소수 기업에 대한 의존도가 감소했다는 점에서도 큰 의미가 있다고 생각해요.


3.    중국 법인이 확장되었어요.

1인 기업의 형태로 운영되던 중국 법인에 영업, HR, 개발 인력이 영입되었어요. COVID-19로 인한 중국 내 규제로 직접 현지로 가 지원을 하기 어려웠던 상황임에도 불구하고, 중국 법인에서 적극적으로 다양한 프로젝트를 검토했어요. 그 결과 진행 중인 프로젝트가 4배 가까이 증가하였고, 매출 역시 6배 이상으로 증가하였어요.


4.    2022년 목표였던 <퇴사율 10% 미만>을 달성했어요.
2022년에는 많은 인원이 온보딩 했음에도 불구하고 퇴사율 2%를 기록했어요. 구성원이 리텐션하는 이유에는 여러 요소들이 있을 거라고 생각되지만, 그중에서 조직문화에 대한 의견을 심심치 않게 확인할 수 있었어요. 가장 많이 보이는 의견 두 가지를 말씀드리자면 아래와 같아요!

① 투명하게 소통하는 문화를 가지고 있어요.

세이지리서치는 매달 Town Hall Meeting을 통해 회사의 상황을 투명하게 공유하고 있어요. 각 팀에서는 업무를 발표하며 회사가 어떻게 운영되고 있는지 확인할 수 있고, 미팅이 끝난 뒤에는 구성원의 피드백을 수집하여 개선이 필요한 부분들을 긍정적으로 변화 시키기 위해 노력하고 있어요. 이외에도 Tea키타카*와 2CUBS 미팅을 통해 구성원이 적극적으로 자신의 목소리를 내어 소통할 수 있는 환경을 만들고 있어요.
*Tea키타카 : 분기에 한 번 조직문화에 대해 이야기 나누는 시간


② 함께 성장하는 문화를 가지고 있어요.

세이지리서치와 구성원 모두 성장에 대한 강한 열정을 가지고 있어요. 서로의 성장이 결국 회사를 성장시킬 수 있다고 믿기에, 업무적인 부분부터 업무 외적인 부분까지 다양한 분야에서의 성장을 위해 노력하고 있어요. 회사에서도 이를 위해 다양한 지원들(자기계발비, Stretch Day*, 동호회 등)을 하고 있고요. 2022년에 온보딩 한 세싹들과 미팅을 해보면 “사람들이 버킷리스트**에 진심인 것 같아요” 라는 말을 듣곤 하는데요. 현재에 안주하는 것이 아닌, 성장에 목마른 회사와 구성원들이 모여 자연스럽게 고착화된 문화라고 생각해요.
*Stretch Day : 공휴일이 없는 달 출근 대신 자기계발을 하는 날
**버킷리스트 : 1년 동안 성장하기 위해 매년 초 설정하는 (업무와 무관한 분야의) 목표


5.    여러 정부지원사업 우수기업에 선정되었고 수상을 했어요.

세이지리서치는 건강한 몸과 마음을 가진 구성원이 최고의 결과를 만들 수 있다고 생각해요. 모든 복지 제도 역시 이를 바탕으로 개설하였다 보니, 근로자의 여가와 관련된 정부지원사업에서 상을 받게 되었어요. 근로자의 삶의 질 향상과 휴가 문화 개선을 위한 근로자 휴가지원사업 사장상을 시작으로, 근로자의 워라밸을 위한 여가친화인증기업에서 장관상을 수상했는데요.
이 외에도 유망 스타트업을 대상으로 하는 아기유니콘 200 육성사업, 가족친화지원사업, 성과공유제 등 다양한 정부지원사업에 선정되었어요. 2023년에도 구성원이 다니기 좋은 회사를 만들기 위해 계속해서 노력할 예정이니 지켜봐 주세요!