'빠른 실행' 가능한 엔라이즈에서 성장갈증 풀어요

인터뷰
'빠른 실행' 가능한 엔라이즈에서 성장갈증 풀어요
엔라이즈 첫 번째 뉴비 인터뷰, Product Owner 송지혜님
2023. 07. 25 (화) 12:47 | 최종 업데이트 2023. 10. 27 (금) 11:29
뉴비인터뷰는 새롭게 입사한 구성원분들의 적응기를 담은 콘텐츠입니다. 엔라이즈 구성원이 되기까지의 과정과 다양한 경험을 물어봤어요. 뉴비의 시선에서 본 엔라이즈의 조직 문화와 일하는 방식을 들어보세요!
Q1. 간단한 자기소개 부탁드립니다. 입사 전에는 어떤 일을 하셨었나요?

QUAT 소셜 스쿼드 Product Owner 송지혜입니다. 소셜 스쿼드에서 운동을 습관으로 들기 위해 사람 간의 관계가 어떤 역할을 할 수 있을지를 고민하고 실행하고 있어요. 다음 반기에는 새로운 콰트의 전략에 따라 또 다른 도전에 뛰어들 예정입니다.

엔라이즈에 입사하기 전에는 신선식품 커머스의 Product Manager로 일했습니다. 그로쓰부터 주문, 결제, 배송까지 다양한 영역을 다뤘어요. 고객과 사업의 문제를 발견하고 이를 제품으로 풀어낸다는 점에서 비슷하다고 할 수 있어요. 엔라이즈에서는 PO로서 조금 더 사업 지향적으로 다양한 도전을 하고, 목적 조직인 스쿼드의 방향성을 이끌고 있습니다.


Q2. 어떻게 엔라이즈로의 합류를 결정하게 되셨나요?

엔라이즈를 지원하기 전부터 긍정적으로 기억하고 있었어요. 전 직장 동료에게서 엔라이즈와의 커피챗 경험이 굉장히 만족스러웠다고 들었거든요. 다른 회사와도 많은 대화를 나눠봤지만 CPO인 태오님과 다른 PO분들의 질문의 깊이가 확실히 남다르다고 느꼈어요.

이렇게 날카로운 통찰을 지니고 있는 분들과 함께 일하고 싶다는 생각이 강하게 들었죠. 당시 2년 차 주니어였던 저로서는 성장에 대한 목마름이 굉장히 컸거든요. PO로서의 업무적 고민과 경험도 차근차근 깊게 여쭤봐 주셔서 직무에 대해서 스스로도 곰곰이 생각해 보는 계기가 되기도 했고요. 정말 많이 배우며 성장할 수 있겠다고 느껴 합류를 결정했습니다.


Q3. 엔라이즈에 입사하신 후 가장 좋았던 문화가 있나요?

회사 차원에서 동료와의 소통과 화합을 위해 정말 많은 지원을 해주고 있어요. 엔라이즈 제품 조직은 여러 직군이 모인 스쿼드 형태로 일하다 보니 같은 직군만 모여있는 기능 조직보다 서로에 대한 이해와 신뢰에 더 큰 노력을 쏟아야 하거든요.

제도적, 문화적으로 지지해 주려는 모습을 보며 회사에서도 이 부분을 많이 공감하고 있다고 느꼈어요. 팀 회식, 팀워크데이, 팀 워크샵 등 말 그대로 서로 더 알아갈 수 있는 ‘팀 빌딩’을 위한 많은 기회가 있습니다. 다른 구성원과 자유롭게 커피챗을 진행할 수도 있어요. 그러다 보니 디자이너, 개발자, 데이터 분석가 등 스쿼드원들과 서로의 고민과 회사에서 이루고 싶은 목표들을 자연스럽게 나눌 수 있죠. PO로서도, 주니어 직장인으로서도 좋은 자극을 받고 있습니다.


Q4. 엔라이즈 합류를 통해 해소되길 바랐던 갈증이 있으셨나요? 있으셨다면 지금은 잘 해소되셨나요?

이직 회사의 조건 중 하나가 데이터를 중심으로 의사결정을 내릴 수 있는 팀이어야 한다는 점이었어요. 이전에는 환경이 잘 구축되지 않았다보니 제품 데이터를 쌓고 분석하는 과정이 쉽지 않았습니다. 그뿐만 아니라 데이터를 혼자 해석하다 보니 ‘다른 해석도 가능하지 않을까?’ 하는 갈증이 들기도 했고요.

엔라이즈는 제품 데이터 환경을 체계적으로 갖추고 있다는 점에서 굉장히 만족스러워요. 스쿼드를 전담하는 데이터 분석가분들이 있어서 함께 데이터에 대한 의견을 나눌 수 있습니다. 정량적 데이터뿐만 아니라 정성적 데이터를 위해 서베이나 인터뷰에 대한 지원도 아끼지 않아요. 흔히 data-driven 하게 일하는 회사는 많지만 엔라이즈만큼 실질적인 지표를 보면서 목표를 추적해나갈 수 있는 곳은 많지 않을 거라고 생각합니다.

Q5. 엔라이즈에서 적응하기 어려웠던 점이 있나요?

개인적으로 엔라이즈의 빠른 속도를 받아들이려는 노력을 많이 했던 것 같아요. 인터뷰 때도 CPO 태오님이 엔라이즈의 속도에 대해 말씀해주셨었지만 이야기로 듣는 것과 실제로 체감하는 것은 확실히 다르더라고요. 이전 회사의 경우 공장부터 판매, 물류까지 모두 이어져 있어서 제품의 복잡도가 높다 보니 하나의 기능을 수정할 때도 고려해야 하는 상황과 리스크가 많았어요. 속도보다는 안전성과 확신이 더 필요했습니다.

반면 엔라이즈는 ‘완벽한 계획보다 빠른 실행을 중요하게 생각합니다’라고 핵심 가치가 명시되어 있을 정도로 빠른 시도와 실패, 그리고 배움을 중요하게 생각하는 곳이에요. 팀원분들도 빠른 실행과 성공에 대한 의지가 강해서 어떻게 하면 마음속의 완벽주의를 누그러뜨리고 조금 더 빠르게 실험할 수 있을까를 정말 많이 고민했던 것 같아요. 아마 이 고민은 끝이 없을 것 같다는 생각도 드네요!


Q6. 엔라이즈에는 어떤 분이 지원하시면 좋을까요?

너무 뻔한 답변일 수 있겠지만 성장을 위해 끊임없이 고민하는 분이면 좋을 것 같아요. 솔직한 분이면 더 좋을 것 같고요. 내가 지금 느끼고 있는 문제가 무엇이고, 그것을 위해 지금 어떤 걸 해야 할지를 스스로와 동료들에게 터놓고 이야기를 나눌 수 있는 분이라면 엔라이즈에서 원하는 것을 얻어가실 거라고 생각해요.



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엔라이즈는 구성원들의 성장을 위한 모든 것을 지원하고 있어요. 회사의 성장만을 추구하는 것이 아니라, 우리가 함께 더 큰 목표를 바라볼 수 있도록 끊임없이 고민합니다.

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